도움말
도움말 및 FAQ
가장 많이 묻는 질문에 짧게 답해 드립니다.
처리하면 바로 삭제되나요?
아니요. 처리한 사진은 먼저 삭제 대기로 갑니다. 정리가 끝나면 목록을 검토해 남기고 싶은 사진을 되돌린 뒤 한 번만 확인하세요. iOS가 한 번 더 확인한 다음 사진을 사진 → 최근 삭제된 항목으로 옮기며, 약 30일 동안 복구할 수 있습니다. 방금 처리한 사진은 언제든 배너에서 실행 취소할 수도 있습니다.
최근 삭제된 항목에서 사진을 되살리려면?
사진 앱에서 최근 삭제된 항목 앨범을 열고 Face ID나 암호로 잠금을 해제하세요. 사진을 선택하고 ‘복구’를 탭하면 됩니다. 약 30일이 지나면 iOS가 해당 항목을 영구적으로 삭제합니다.
사진이 어딘가에 업로드되나요?
아니요. RipRoll은 전적으로 iPhone 안에서 작동합니다. 계정, 광고, 통계/분석 SDK가 없으며 사진을 어떤 서버로도 보내지 않습니다. ‘흐릿할 수 있음’ 분석도 기기에서 이루어집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
iCloud 사진, Live Photo, 비디오도 되나요?
네. iCloud에 저장된 사진은 필요할 때 다운로드되므로 네트워크 연결이 필요할 수 있습니다. iCloud 사진을 삭제하면 iCloud 사진을 사용하는 모든 기기에서 삭제되며, 동기화 후 공간이 확보됩니다. Live Photo와 비디오도 다른 사진처럼 정리할 수 있고, 카드를 탭하면 크게 보거나 비디오를 재생할 수 있습니다.
보관한 사진은 어디로 가나요? 되돌릴 수 있나요?
보관한 사진은 사진 보관함의 원래 자리에 그대로 있습니다. RipRoll은 다시 보여 주지 않도록 기억할 뿐입니다. 화면 위쪽 보관 폴더에 모여 있으며, 폴더를 열어 사진을 더미로 되돌릴 수 있습니다. 전부 다시 정리하고 싶다면 설정에서 한 번에 되돌리세요.
여러 장을 한 번에 고르려면?
‘선택’을 탭한 다음 사진을 탭하거나 두 손가락으로 쓸어 고르세요. 최대 20장까지 가능합니다. 고른 사진은 파쇄기, 화로, 산성 통으로 한 번에 보낼 수 있습니다. 찢기, 라이터, 구기기, 액자 깨기는 한 장씩 처리합니다.
스크린샷, 비디오, 특정 연도만 정리할 수 있나요?
네. 제목 아래 범위 버튼에서 모든 사진, 최근 30일, 스크린샷, 비디오, 연사 및 유사 사진, 긴 비디오(60초 초과), Live Photo, 흐릿할 수 있음, 특정 연도를 고를 수 있습니다. 순서(무작위, 최신순, 오래된 순)도 선택할 수 있습니다.
소리가 안 들리거나 진동이 없어요.
상단 바의 사운드 버튼과 설정의 햅틱 스위치를 확인하세요. iPhone 스피커로 들을 때는 무음 모드를 따르고, 헤드폰을 연결하면 무음 모드에서도 소리가 납니다. 듣고 있는 음악을 멈추지 않습니다. 그래도 진동이 없다면 iOS 설정 → 사운드 및 햅틱을 확인하세요.
RipRoll Pro에는 무엇이 포함되나요? 무료 체험은 어떻게 되나요?
RipRoll Pro는 US$4.99 1회 구입(기간 한정 출시 기념가 US$2.99)으로 산성 통, 찢기, 구기기, 액자 깨기와 앞으로 추가될 모든 도구를 영구히 잠금 해제합니다. 구입 전에는 Pro 도구를 합쳐서 20회 무료로 체험할 수 있습니다. 가격을 참고하세요.
구입을 복원하거나 가족과 공유하려면?
구입할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 앱의 설정 → ‘구입 내역 복원’을 탭하세요. RipRoll Pro는 가족 공유를 지원하므로 가족 그룹 구성원도 자신의 기기에서 사용할 수 있습니다.
환불은 어떻게 받나요?
구입은 Apple이 처리하므로 환불도 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.
위젯은 어떻게 추가하나요?
위젯은 iOS 17 이상이 필요합니다. 홈 화면의 빈 곳을 길게 누르고 ‘편집’(또는 ‘+’) → ‘위젯 추가’를 탭한 뒤 RipRoll를 검색하세요. 소형과 중형 두 가지 크기가 있으며 연속 일수, 정리한 양, 삭제 대기 개수를 보여 줍니다.
매일 알림이나 클립 공유도 되나요?
둘 다 설정에 있습니다. 매일 알림은 시간만 고르면 됩니다. 공유를 켜면 사진을 처리할 때마다 배너에 공유 버튼이 나타나 마지막 6초를 내보낼 수 있습니다. 녹화는 메모리에만 있으며, 공유하지 않으면 남지 않습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
영어, 중국어 간체, 광둥어(중국어 번체), 일본어, 한국어, 프랑스어, 스페인어를 지원합니다. RipRoll은 iPhone의 언어를 따릅니다. 이 앱만 언어를 바꾸려면 iOS 설정 → RipRoll → 언어로 이동하세요.
도움이 더 필요하신가요?
support@riproll.app로 메일을 보내 주세요. iPhone 모델, iOS 버전, 앱 버전(설정 → RipRoll 정보)을 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.
요구 사항
- iOS 16 이상의 iPhone
- 홈 화면 위젯: iOS 17 이상
- 사진을 표시하고 확인한 항목을 삭제하기 위한 사진 보관함 접근 권한